Управление репутацией в Интернете от Кокос групп

26.10.2019
$url = $_SERVER['REQUEST_URI']; $format=str_replace('/list/','',$url); $format1=str_replace('/tenders/','',$format); $format2=str_replace('/','',$format1); global $wpdb; $post_ids = $wpdb->get_results( "SELECT ID FROM wp_posts WHERE post_name='$format2'" ); foreach ( $post_ids as $post_id1_array ) { $post_id1 = $post_id1_array->ID; } $post_id = $post_id1; $date = date('n-Y'); $clicks_data = (array) get_post_meta($post_id, '_clicks_data', true); $clicks_data = $clicks_data; if (isset($clicks_data[$date])) $clicks_data[$date]++; else $clicks_data[$date] = 1; update_post_meta($post_id, '_clicks_data', $clicks_data); $total_clicks = get_post_meta($post_id, '_total_clicks', true); $total_clicks = $total_clicks; if ($total_clicks) $total_clicks++; else $total_clicks = 1; update_post_meta($post_id, '_total_clicks', $total_clicks); echo sprintf(__('Views: %d', 'ALSP'), (get_post_meta($post_id, '_total_clicks', true) ? get_post_meta($post_id, '_total_clicks', true) : 0));
ID: 3666
Подробное описание:

SERM (сокращение от Search Engine Reputation Management) — технология, которая формирует, защищает и поддерживает репутацию компании или бренда в поисковой выдаче.

Работа над результатами поисковой выдачи — важнейший этап в процессе управления репутацией. Мы говорим именно о поиске, потому что пользователи не используют сервисы анализа репутационного окружения (например, YouScan и IQBuzz), не заходят специально и на сайты-«отзовики». Они вводят свои запросы в поисковые системы и изучают максимум три первых страницы выдачи.

Кому подходит услуга SERM?

SERM, как и репутационный маркетинг, подходит любому бизнесу, планирующему выход в паблик.

Около 80 % покупателей опираются на отзывы в Интернете, когда выбирают товар или поставщика. Они вводят запросы типа «бренд отзывы » в Яндекс или Google и изучают сайты в ТОПе. При этом отрицательных мнений в сети больше: расстроенные потребители пишут на эмоциях. Но любой негатив можно отработать, перевести в конструктивный диалог с брендом и исправить оценочный фон выдачи по интересным запросам. Ещё один метод работы с репутацией в выдаче — вывод в ТОП сайтов с позитивными отзывами.

Как происходит работа с репутацией компании по технологии SERM?

Задача №1. Регулярный мониторинг выдачи

SERM продвижение начинается с аудита репутации компании/бренда онлайн. Опыт в репутационном маркетинге помог нам разработать уникальный на рынке инструмент – « SERMometer». Его функция – показывать в виде таблицы результаты поиска (с ссылками и скриншотами) по ключевым запросам в Яндексе и Google, маркируя их по оценочному типу. Отрицательные отзывы выделены красным цветом, положительные – зелёным, нейтральные – серым, отзывы не о компании клиента – жёлтым.

SERMometer помогает быстро пройти первый этап репутационного маркетинга – узнать, что и где пишут о компании. Управление репутацией требует держать руку на пульсе и своевременно реагировать. Поэтому мониторинг и оценка контента по ссылкам выполняют регулярно, раз в сутки.

Следующий шаг специалистов SERM – уменьшить число отрицательных отзывов, то есть ссылок на них в поисковой выдаче. Способа два: перевести оценочный фон страницы в «зеленый» или вытеснить негатив из ТОПа другой «положительной» страницей.

Задача №2.Формирование поисковой выдачи управляемыми площадками

Управление репутацией – это мониторинг множества сайтов. Существует несколько площадок, которые с высокой долей вероятности окажутся в поисковой выдаче. Среди них — «Отзовик», SPR, Yell.ru, IRecommend.ru.

Какие-то площадки позволяют компаниям общаться с клиентами напрямую, без возможности удалить отклик. Здесь работает только один метод: отвечать нужно на каждый отзыв, нейтральный или негативный, переводя в положительное русло.

Есть сайты, на которых можно по согласованию с модератором удалять негатив в том случае, если отзыв ненастоящий. Если он подлинный — придётся работать с клиентом. Мы удаляем только фальшивые отзывы с признаками недобросовестной деятельности конкурентов.

Задача №3. Вытеснение негатива

Некоторые площадки не позволяют влиять на собранные мнения. Такие сайты проще вытеснить из выдачи. Для этого нужно заботиться о частоте упоминания компании на других площадках в развернутых положительных и нейтральных комментариях. Управление репутацией в сети на этом этапе требует много времени и поддержки SEO-специалистов.

Особенности управления репутацией по технологии SERM в Kokoc.com

  • В работе мы используем уникальный на рынке аналитический инструмент SERMometer.
  • Мы разработали клиентский кабинет, в котором можно отслеживать работы по проекту в режиме онлайн.
  • Kokoc.com знает о ранжировании сайтов всё и владеет технологией продвижения в ТОП в совершенстве.
Исполнитель оказывает услугу в регионах:

  • Без ограничений
  • Цена: От 70 000 ₽ единоразово

    Опубликовать новый отзыв

    Другие услуги компании Кокос групп

    Смотреть все услуги Кокос групп

    Отправить сообщение
    Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте
    Отправить заявку
    Login Required
    Сообщить об этом объявлении
    Login Required